美容部員は化粧品の販売を行うお仕事ですが、給与はどれくらいなのでしょうか？これから美容部員を目指す人にとっては、給与事情は気になる部分だと思います。
今回はそんな美容部員の平均給与やボーナス・手当について解説します。
 

1、給料と給与の違い

 

 
給料は、基本給のことを意味します。毎月決まった金銭を労働者に対価として支払われます。給料には各種手当や残業代などは含まれず、昇給などがない限り、金額は固定されています。
給与は、労働者に支払われる全てのものを意味します。給料日にもらうのは、基本給プラス各種手当、残業代など全てを含んだ金銭が支払われます。
 
 

2、美容部員の平均給与

 
＜美容部員の平均給与＞
正社員（月給）：232,505円
アルバイト・パート（時給）：1,180円
派遣社員（時給）：1,311円
契約社員（月給）：200,000円
業務委託（時給）：2,000円
 
美容部員は経験や勤続年数、インセンティブによっても給与に差があり、個人差があるため、これよりももっと稼いでいる人は多くいます。
また国内メーカーか外資系メーカーかによっても給与体系に違いがあります。
 
 

3、美容部員のボーナス事情

 

 
正社員の美容部員ならボーナスが支給されます。年に1〜2回が多く、なかには4回ある企業もあります。支給額は給料の2〜3ヶ月分が目安となりますが、業績によってボーナスは変動するものなので、毎回確実に決まった額が支給されるというわけではありません。
もしボーナスの支給がなくても、インセンティブ制度を取り入れている場合があります。インセンティブは個人の実績を評価されるため、プレッシャーはありますがその分仕事への意欲が向上するメリットがあります。
 
 

4、美容部員の手当・福利厚生

 
＜美容部員の手当・福利厚生＞
・各種社会保険
・産前・産後休暇
・育児休業制度
・有給休暇
・健康診断
・社員割引制度
・交通費全額支給
・カフェテリアプラン
・資格手当
・住宅手当
・地域手当
 
手当や福利厚生は、モチベーションを向上させたり安心して働くために必要不可欠な存在です。手当や福利厚生は企業によって種類は様々。給料以外の部分で、社員の働きやすい環境を提供するアピールポイントになるため、企業によって違いがあるのが特徴です。
自分の生活環境に合う手当や福利厚生を設けている企業を選びましょう。
 
 

5、給与を上げるには？

 

インセンティブ

インセンティブ制度を取り入れている企業なら、日頃の頑張りや成果に応じて、インセンティブが支払われます。
インセンティブの条件は様々ですが、個人ノルマの達成や店舗の予算を達成をすると、インセンティブが支払われる仕組みになっています。
販売実績や貢献度などを評価されてインセンティブとして支払われるため、美容部員の働くモチベーションも向上し、給与アップも目指すことが可能です。
 

正社員を目指す

アルバイトや契約社員よりも、正社員の方が給与は安定しており、またボーナスの支給もあります。
給与を上げたいなら、正社員登用を積極的に行っている企業で働くと良いでしょう。
 

店長を目指す

役職がつくと、給与は大幅にアップします。美容部員なら店長を目指すのが最初の目標となるポジションになると思います。
店長を目指すには、実績や経験を評価されることが条件になります。また本社で面接を受けたり、研修に参加するなどの課題をクリアすることも条件になるでしょう。
 

キャリアアップを目指した転職

現在の職場環境や労働条件に不満がある場合、思いきって転職をしてみるのも一つの方法です。
給与アップを目指すなら、今よりも好条件でキャリアアップを考えてみましょう。
 
 

6、まとめ

 

 
美容部員の給与事情についてご紹介しました。美容部員は頑張り次第で給与アップを目指すことも可能なため、モチベーションを高く持って働くことができる仕事です。
今後のお仕事探しの参考にしてみてくださいね。
 
 

 

美容師には厳しいノルマを課せられそうなイメージがありますが、ノルマにはどのような種類があるのでしょうか？またノルマを達成できなかった場合、ペナルティを課せられたり給料に影響が出るのかも気になる部分だと思います。
今回はそんな美容師のノルマ事情をご紹介します。
 

1、美容師にはどんなノルマがある？

 

カットのノルマ

美容師には「月に◯人のヘアカットをする」というノルマを課せられることがあります。カットができるのはスタイリストになってからなので、主にスタイリストに課せられるノルマです。
 

販売ノルマ

シャンプーやトリートメントなどの、商品の販売に関するノルマです。シャンプーはアシスタントが行うことが多いので、アシスタントに課せられる場合が多いでしょう。
 

ヘアモデルのカットノルマ

アシスタントからスタイリストにステップアップするためのノルマとして、ヘアモデルのカットをノルマとして課している店もあります。「◯人のカットをしたら合格」というように、カット技術を向上する目的としてノルマが課せられます。
 

指名のノルマ

スタイリストには「指名をどれだけもらえたか」をノルマとしている店もあります。指名はリピーターになってくれた証拠でもあるため、店の利益につながる部分です。たくさん指名をもらえるスタイリストは、ノルマも達成しやすく評価されやすいでしょう。
 

広告や宣伝のノルマ

アシスタントに多いノルマですが、店の宣伝をするために「チラシを◯枚配る」「クーポンを配布する」といったノルマを課せられます。最近はSNSやブログを活用することも多いですが、街頭でチラシ配りをする店もあるようです。
 
 

2、ノルマが達成できなかったら？給料への影響は？

 

 
ノルマを達成できないとペナルティが課せられるイメージがありますが、最近はノルマを達成できないからといってそのような罰を与えられることは少ないでしょう。ノルマはあくまでも目標という位置付けで、仕事への意欲を高めるために取り入れている店が多いです。
そのためノルマが達成できないからといって給料を減らされたり、仕事をさせてもらえないということはまずありません。もし何かしらのペナルティがある店は、ブラックな職場環境なので転職を考えた方が自分のためです。
 
 

3、ノルマが達成できたら？インセンティブとは？

 
ノルマに対するペナルティはありませんが、達成できた際にはご褒美をもらえることが多いようです。美容師の場合は、インセンティブの支給が一般的です。
インセンティブとは、元々は「動機付け」「刺激」「誘因」の意味があり、ビジネスにおいては社員のやる気を引き起こすための外的刺激のことを意味します。インセンティブは、仕事の頑張りや目標達成に応じて会社から支払われる成果報酬になります。
店によってノルマの内容やインセンティブの額には違いがありますが、ノルマを達成したら評価をされて頑張りを認めてもらえます。給料アップをモチベーションにして、ノルマ達成に向けて頑張る美容師が多いでしょう。
 
 

4、ノルマのメリットとデメリット

 

＜メリット＞

仕事に意欲的になる

ノルマは仕事に意欲的に取り組むきっかけになります。ただ何の目標もなく働いていても、何を目指して頑張ればいいのかわからなくなりがちですが、ノルマという具体的な数字の目標があると、そこに向けて努力することができます。
そのため自然と仕事に熱心に取り組むことができ、モチベーションを高く持って美容師を続けることにつながります。
 

給料が上がる

ノルマを達成するとインセンティブが支払われるため、給料が上がります。同じ美容師でも頑張り次第で差をつけることができるため、実力勝負の美容師にとっては良い刺激になるでしょう。
 

技術が向上する

美容師のノルマは「一ヶ月で◯人の指名をもらう」「カットを◯人行う」と具体的な数字が掲げられていることが多く、その数をこなせば自然と技術も向上します。技術が向上すればできる施術が増えたりリピーターも増えるため、ますますノルマを達成しやすくなります。
美容師として技術力が上がるのはやりがいを感じられる部分なので、ノルマがあることのメリットといえるでしょう。
 
 

＜デメリット＞

プレッシャーがかかる

ノルマをネガティブに捉えてしまうと、「プレッシャーがかかる」「精神的に負担を感じる」という状況に陥り、美容師としてのやる気すら失われてしまいます。努力しても必ず結果が伴うとは限らず、そうするとノルマが働く上で邪魔な存在になってしまう場合もあるでしょう。
特にプレッシャーに弱い人や制限がある環境にストレスを感じる人は、ノルマがない店の方が合っているかもしれません。
 

押し売りや強引な接客になってしまう

ノルマを意識するがあまり、お客様に押し売りや強引な接客になってしまうリスクもあります。特に商品の販売ノルマを課せられている場合は、お客様が求めてもいない商品を無理やりお勧めしたり、お客様の意見を無視した接客になることも。
そうすると美容師どころか店の評判を落とすことにもなりかねないので、ノルマがあってもプロとして一流の接客をしなくてはいけない部分に難しさを感じるでしょう。
 
 

5、まとめ

 

 
美容師のノルマ事情についてご紹介しました。ノルマは悪いことばかりでなく、仕事の意欲を向上させる効果もあるため、上手に自分の中に取り込んで、良い刺激と捉えるようにしましょう。
もし不安があるなら、ノルマがない店を探すのも一つの選択肢です。自分に合った職場環境であることが、美容師として長く活躍し続けるポイントなので、美容師を目指す人はぜひご参考にしてみてくださいね。
 
 

 

美容部員にはノルマがあるイメージが強いですが、実際のところどうなのでしょうか？またノルマがあることで、どのようなメリットやデメリットがあるのかも気になりますよね。
今回はそんな美容部員のノルマ事情について解説します。
 

1、そもそもノルマって何？

 

 
ノルマとは、個人や集団に課せられる「一定時間内に達成しなくてはいけない標準作業量」という意味があります。ノルマはロシア語で、第二次世界大戦中の強制労働をさせられていた日本人が帰国して、この言葉が広まったと言われています。
現代では、ノルマは仕事の成果を出すために課せられることが多いですが、あまりいい意味で使われることはありません。ノルマは自主的なものというよりかは、強制的に課せられる印象が強く、ノルマを達成できないとペナルティがあることから、ネガティブなものとなっているようです。
そのため最近はノルマという言葉よりも、「営業目標」「販売目標」といった言葉が使われていることが多いでしょう。
 
 

2、美容部員にはどんなノルマがある？

 

個人ノルマ

美容部員には個人ノルマがあることが多いようです。売上目標を決め、それを達成することでインセンティブが支給されたり評価される制度になっています。売上以外にもタッチアップを行った回数やリピーターの数など、ノルマの条件はブランドによっても異なります。
ただ美容部員の個人ノルマといっても、達成できないとペナルティがあるわけではなく、あくまでも「目標」として設定していることがほとんどです。数字だけで判断するのではなく、日頃の勤務態度や仕事への取り組み方を評価されることが多いので、個人ノルマに対してプレッシャーを感じる必要はないでしょう。
 

チームノルマ

個人ではなくチームとしてノルマを課せられる場合もあります。一人ではないことで安心感はあるものの、チーム一丸となってノルマ達成に向けて頑張らなくてはいけないので、チームワークが必要になります。
 

店舗ノルマ

店舗ノルマは、店舗ごとに毎月の売上目標や達成したい事柄を決めて、そこに向かって取り組むものです。店長がリーダーシップをとって、スタッフ同士で協力をし合ってノルマの達成を目指します。
 
 

3、ノルマが達成できなかったら？給料への影響は？

 
ノルマが達成できないと、ペナルティとして商品の自腹購入や給料が減るイメージを抱く人も多いかと思います。昔はそのような事例があったようですが、最近はノルマが達成できなくても給料に影響が出ることはありません。
反対にノルマを達成すると、インセンティブが支給されて給料が上がったり努力過程を評価されることが多いようです。
 
 

4、ノルマを達成するには？

 

目標を明確にする

ノルマを達成するためには、まず具体的な目標を設定することが大切です。あらかじめノルマの内容を決められているのであればその目標をしっかり自分の中に落とし込んで、達成するためのプロセスを考えます。
自分で目標を設定するのであれば、曖昧な内容ではなく明確な数字や事柄を設定すると、目標に向かって取り組みやすくなります。
 

チームワークを大切にする

チームや店舗でノルマ達成を目指す環境であれば、チームワークが必要不可欠です。一人だけで頑張ったとしても、チームの連携が取れていないとノルマの達成は難しくなります。
そのためにはコミュニケーションを取り、店全体で一致団結する絆が必要になるでしょう。
 
 

5、ノルマのメリットとデメリット

 
 

＜メリット＞

仕事のモチベーションが上がる

ノルマがあることは悪いことばかりではありません。ノルマを目標と捉えれば、仕事へのモチベーションが上がることで生産性が高くなります。仕事に対して意欲的に取り組むことができれば、美容部員としての質も上がり、より良い接客をすることにつながります。
 

売上が伸びる

ノルマがあると達成するために、スタッフ全員が数字を意識して仕事に取り組むことができます。その効果が売上にも表れるため、ノルマがあると予算を達成しやすくなるというメリットがあるでしょう。
 

給料が上がる

ノルマを達成するとインセンティブが支払われる店が多く、給料アップが期待できます。自分の実力を試したい人や頑張りに応じて評価される環境に魅力を感じる人は、ノルマがある職場の方が合っているかもしれません。
 

＜デメリット＞

プレッシャーを感じる

ノルマは精神的に負担がかかりやすく、「もし達成できなかったらどうしよう……」とプレッシャーを感じやすいものです。そのプレッシャーを力に変えられる人ならよいですが、大半の人はストレスに感じ、美容部員を辞めるきっかけになってしまいます。
精神的に追い詰められるくらい、ハードルが高いノルマを課せられる職場は要注意です。
 

ノルマを意識した強引な接客になる

美容部員はお客様に合う商品を提案しなくてはいけませんが、ノルマの圧が強いとどうしても自分のペースで接客をすることができなくなります。
お客様が必要としていない商品を強引にお勧めしてしまったり、高額な商品を無理やり購入させようとしたり、ノルマのせいで本来目指すべき美容部員の姿からかけ離れてしまうことも。その葛藤で悩んでしまう美容部員は少なくありません。
もちろん売上に貢献することは大切ですが、ノルマのことが気になりすぎると、このような弊害が生まれてしまいます。
 
 

6、まとめ

 

 
美容部員にとってノルマがない方が気持ち的に余裕が生まれますが、ノルマがあることで仕事の質が向上する部分もあります。ノルマを負担に感じすぎず、モチベーションに変えて仕事に取り組むことがポイントです。
もし不安な人は入社前にノルマの有無や、どのようなノルマがあるのかを確認しておくと安心ですよ。
 
 

 

エステティシャンは女性にとっては憧れの職業ですが、同時に「ノルマがある」という印象が定着しているため、大変そうなイメージも強いですよね。実際のところ、ノルマを課せられる店はあるのでしょうか？
今回はそんなエステティシャンのノルマ事情について解説します。
 

1、エステティシャンのノルマはどんなもの？

 

販売のノルマ

エステティシャンにはノルマが課せられるイメージがあると思いますが、そのノルマとは一体どのようなものを指すのでしょうか？
まず一つめは、スキンケア用品やホームケア用品などの商品を販売するノルマです。「1ヶ月で◯万円」などの具体的な数字をノルマとし、達成できない場合はエステティシャンが自腹で購入するといったケースもあるようです。
 

契約のノルマ

もう一つは契約に関するノルマです。エステサロンでは様々な施術やコースがあり、リピーターを獲得するためや、売上を伸ばすためにノルマを課せられます。
よくエステサロンに行った人が「強引に勧誘された」という声が聞かれるのは、契約のノルマによってプレッシャーを感じたエステティシャンが、無理やり勧誘をしたことが原因だと考えられます。
 

最近はノルマがない店も多い

「エステティシャンはノルマがきつくて辞める人が多い」といったブラックなイメージが強く、離職率の高さも一つの問題になっています。そのため最近はノルマを課せられるサロンは減少傾向にあるようです。
ノルマがあったとしても、達成できないからといって罰則があったり給料が減るといったことはなく、また個人ノルマではなく、チームや店としてのノルマ達成を目指すことが多いでしょう。
 
 

2、ノルマを達成した場合としない場合で給料は変わる？

 

 

ノルマが課せられる店の場合、達成するとインセンティブの支給がある場合が多いでしょう。給料とは別に支払われるため、インセンティブをモチベーションにしてノルマ達成に向けて頑張るエステティシャンもいるようです。
ただ達成できなかった場合は、給料が減ったり罰則が与えられるといったことはなく、通常の給料が支払われることになります。
 
 

3、ノルマがあるメリットとデメリット

 

＜メリット＞

仕事のやる気が出る

ノルマはマイナスのイメージが強いですが、悪いことばかりではありません。ノルマは言い換えれば目標のようなものなので、その目標を達成するために仕事のやる気が出ます。
具体的な数字や明確な目標を定めることは、仕事のモチベーションを上げるために必要不可欠なので、ノルマをポジティブに捉えると意欲的に働くことができるでしょう。
 

給料が上がる

先述の通り、ノルマがある場合はインセンティブが支給されることが多いです。そのためノルマを達成してインセンティブが支給されたら、給料もアップします。
収入面があまりよくないとされるエステティシャンの給料事情ですが、稼いでいる人はノルマを達成してインセンティブをもらっている可能性が高いでしょう。
 

仕事の質が向上する

ノルマがあると仕事に対する意識が向上します。日々のお客様への施術やサロンワークへの取り組み方、また自分自身のスキルアップや資格の取得など、仕事の質が向上するメリットがあるでしょう。
 
 

＜デメリット＞

プレッシャーを感じる

ノルマの一番のデメリットは、プレッシャーを感じてしまうこと。具体的な目標があることは良い面もありますが、「達成できなかったらどうしよう」といった不安を煽る原因にもなります。
ノルマをモチベーションに変えられる人は良いですが、精神的に負担を感じてしまう人には、ノルマがない店の方が適しているかもしれません。
 

エステティシャンを辞めたくなる

ノルマに追われすぎて、本来のエステティシャンの仕事の楽しさを見失ってしまうことも。常に数字を意識するのは仕事をする上では大切ですが、思うような施術ができなかったりお客様との関わり方に悩んでしまうことも少なくありません。
そうするとエステティシャンという仕事そのものに魅力を感じられなくなり、辞めたくなるきっかけになってしまいます。
 

押し売りや強引な勧誘をしてしまう

ノルマを気にしすぎると、お客様に押し売りや強引な勧誘をすることにつながります。お客様も敏感なので、少しでもエステティシャンにその気配を感じると、一気に心を閉ざしてしまうことも。
お客様を不快にさせない勧め方をするのが理想ですが、これはとても難しいスキルです。その駆け引きをマスターするまでには長年の経験が必要になるため、そうするとノルマがない仕事に転職を考える人も多くなります。
 
 

4、まとめ

 

 
エステティシャンのノルマ事情をご紹介しました。ノルマがあるとモチベーションを持って働くことができる一方で、精神的なプレッシャーを感じてしまうのも事実。自分はどんな働き方が合っているのかを明確にしてから、サロン選びをするようにしましょう。
 
 

 

 

 

1、化粧品の販売員のノルマって？

 
美容部員や化粧品の販売を行う販売員は、美容やコスメが好きな人なら目指してみたい職業の一つと言えるのではないでしょうか？でも化粧品の販売員には売上のノルマが課せられたり、常に数字を意識した販売を行わなくてはいけないイメージがありますよね。そんな化粧品の販売員のノルマについて、気になるポイントをまとめました。
 

個人ノルマ

ノルマといっても企業やブランドによって様々な種類があります。まずは販売員一人一人に課せられる「個人ノルマ」。それぞれが月の売上目標や販売を強化したい商品などを定め、それを達成するための接客や販売計画を立てます。
販売員によって売上に差が出ることがプレッシャーに感じますが、個々のモチベーションが上がるため店全体の売上が上がる効果があると言えるでしょう。
 
 

チームノルマ

「チームノルマ」は個人ではなくグループで売上達成を目指すノルマのことを指します。一人ではない分チームのみんなと協力して売上を上げる秘策を考えたり連携することが重要です。個人での評価はされにくくはなりますが、チームで一致団結できることが魅力でしょう。
 
 

店舗ノルマ

個人やチームという枠ではなく、店舗での売上を定める「店舗ノルマ」も存在します。店舗ノルマは１日の予算から月予算まで具体的に定め、達成率などから店の現状を把握し、接客方法の見直しや販売を強化する対策を考えます。
店舗ノルマは店長やマネージャー、販売員たちと密な連携がとれていないと達成することが難しいですが、ノルマを達成して他店の中でも売上トップを達成した月などは店全体で喜びを分かち合えたり、ご褒美がもらえることもあるでしょう。
 
 

2、ノルマとセットでよく聞く「インセンティブ」とは

 
インセンティブとは「給料にプラスして支払われる報酬」のことです。化粧品の販売をしている企業ではノルマを達成したらインセンティブを支給されるところが多く、それが販売員の働く意欲を向上させることにつながります。インセンティブによって給料がアップすること以外にも、商品券やプリペイドカードの支給、旅行というご褒美をくれる企業もあるようです。
よく似た言葉として歩合制もありますが、歩合制もインセンティブと同じ扱いで給料と頑張った分の報酬を受けることができます。ちなみに完全歩合制は実績に応じた報酬となるため基本給がありません。ただ正社員やアルバイトのように雇用されている化粧品の販売員にはまず設けられていないので、給料がゼロということにはならないので安心して良いでしょう。
 

 
 

3、ノルマのメリットとデメリット

 

メリット

・切磋琢磨し合える
ノルマがあることのメリットは販売員同士、切磋琢磨し合いながら仕事ができるという点です。ノルマが課せられることで自分のやるべきことが明確になり、責任感ややる気が起こります。そうすることで販売員一人一人のモチベーションも高まり、良い意味でライバル関係となるでしょう。
 
・質の高い接客やサービスの向上
個人ノルマや店舗ノルマがあることで、販売員個人の接客スキルが上がったり店として質の高いサービスを提供することが期待されます。ノルマ＝売上というシビアな面はありますが、売上を上げるためにはお客様に満足してもらえる接客をしなくてはいけません。
ノルマがあるとよりその点を意識するので、質の高い接客を実現することができるでしょう。
 
・インセンティブがある
ご紹介した通り、ノルマがあるとインセンティブが支給される企業が多く、頑張った分のご褒美として受け取ることができるのはやる気が上がるポイントとなるでしょう。
企業やブランドによって支給されるものや方法は異なりますが、インセンティブ制度が導入されているかはチェックしておいた方が良いですね。
 
 

デメリット

・プレッシャーを感じる
ノルマはやる気につながる反面、人によってはプレッシャーを感じてしまうことも。特に個人ノルマは個々の能力で判断をされるため、調子が良くない時や思うような結果を出せない時は焦りや不安を抱えてしまう販売員も少なくないようです。
ですがノルマを達成できないからといってペナルティを与えられたり減給されるようなことはなく、また次に頑張る糧として前向きに切り替えて仕事をすることがノルマの本来の目的と言えるでしょう。
 
・売上重視の接客になりやすい
ノルマは具体的に決められた数字を達成しなくてはいけないため、どうしても売上重視の接客になりやすいでしょう。「月に◯◯万円売り上げる」「この商品を◯個販売する」など数字を意識した接客はたしかに売上へと結びつきますが、そのことがお客様に伝わってしまうようではNG。
接客の心得はお客様が求めていることを提案することが基本ですが、あまりにノルマに追われてしまうとそのことを忘れてしまいます。そうすると押し売りのような接客になったり、求められてもいない高額な商品しかオススメしなくなったりと、理想の接客とはかけ離れてしまうことも。売上やノルマはあくまで販売員に課せられていることであって、お客様には伝わらないようにすることが鉄則です。
 
 

4、まとめ

化粧品の販売員にはノルマを課せられることもありますが、最近は厳しいノルマを設けないブランドも多くあるため、そこまで不安視する必要はないでしょう。
ノルマはネガティブなイメージが強いですが、化粧品の販売員としてのスキルの向上やインセンティブがもらえるといったメリットもあります。
何よりも一番重要なことはノルマや売上達成を意識すぎた偏った接客ではなく、お客様第一の接客を心掛けることです。化粧品の販売員として大きく飛躍することを目指しましょう。