INDEX

• 1、ネイリストが抱えがちな悩み
• 2、ネイリストの苦労やつらいこと
• 3、悩みや苦労などの解消法
• 4、まとめ

INDEX

• 1、美容部員のメイクマナー
• 2、メイクのポイント
• 3、知っておきたいメイクの知識は？
• 4、NGなメイクとは？
• 5、髪型やネイルにも気を使いましょう
• 6、まとめ

 

 

1、美容部員が抱えがちな悩み

 

 

足のむくみ

美容部員の勤務中は立ちっぱなしの状態が続きます。そうすると足に負担がかかるため、どうしてもむくみやすくなります。またヒールやパンプスを履いている人も多いため、血行が悪くなり、それもむくみの原因に。
勤務を終えると足がパンパンになってしまう美容部員がほとんどでしょう。
 

肌荒れ

美容部員はキレイな肌を保つ努力をしていますが、不規則な生活やストレス、乾燥やホルモンバランスの乱れなどから肌荒れを引き起こしてしまうことも。
「美容部員は肌がキレイ」というイメージを崩さないために、スキンケアや日頃のお手入れをしていたとしても、どうしても肌荒れをすることもあります。そのことがまたストレスとなり、肌荒れの負のループに陥ってしまうこともあるようです。
 

ノルマ

ブランドによって差はありますが、美容部員にはノルマを課せられることもあります。一日の売上目標や個人月間ノルマなど、一人一人に具体的な数字を求められるため、それがプレッシャーになってしまいます。
最近は店舗やチームとしてノルマがある程度で、個人への負担は少ない傾向にあるようですが、焦りや不安から悩んでしまう美容部員も少なくないようです。
 
 

2、美容部員の苦労やつらいこと

 

 

常に見た目に気をつかわなくてはいけない

美容部員はいつも完璧なメイクや髪型が求められるため、”寝坊してすっぴんで出勤”なんていうことはあってはいけません。そのため毎日早起きをして身支度にかける時間を確保し、休憩時間にはメイク直しをして、常に見た目に気をつかわなくてはいけないことが大変な部分といえるでしょう。
いくらメイクや美容が好きな人でも、気分が乗らない日や疲れて身だしなみに気をつかう余裕がない日もあります。そんな日でも見た目は完璧にしなくてはいけないという、プレッシャーを感じやすい仕事といえるでしょう。
 

体力が必要な仕事

意外かもしれませんが美容部員は体力が必要な仕事でもあります。勤務中は立ち仕事
である上に、商品の検品作業や梱包の時はダンボールを運んだり、在庫確認のためにバックヤードと店を行き来したりと、体力勝負な一面があります。
美容部員の華やかなイメージだけで働き始めると、そのギャップに戸惑ってしまうかもしれません。
 

覚えることが多い

美容部員は入社後研修を受けることが求められます。肌の構造やスキンケアの知識、商品知識からメイクアップ技術にいたるまで、様々なことを覚えなくてはいけません。
また美容部員として働くようになってからも、新商品が発売されればまた新しく覚えることが増えたり、美容部員のスキル向上を目指して定期的に研修に参加することもあります。一人前の美容部員になるためにはどれも必要なことですが、覚えることの多さに頭を悩ます人も多いようです。
 

クレームを受ける

接客業では必ずあるお客様からのクレーム。美容部員の場合は、対応の悪さや愛想のなさを指摘されたり、商品に関するクレームが多いでしょう。
お客様から受けたクレームには真摯に対応してお詫びをしなくてはいけませんが、自分が悪くない時や理不尽なクレームを受けた際には精神的につらい思いをしてしまうようです。
 
 

3、悩みや苦労などの解消法

 

 

美容部員の仲間に相談する

美容部員の仕事に対する悩みは、同じ境遇で働く美容部員に相談することが一番です。苦労することや大変なこと、美容部員のあるあるネタまで、共感し合えることが多く、よき理解者となってくれるでしょう。
職場の同僚や美容部員として活躍する友人に話を聞いてもらうことは、日頃のストレス解消になるはずです。
 

ショッピングやおいしいものを食べる

休日はショッピングをしたりおいしいものを食べて、ストレスを解消するのも良い方法です。美容部員は平日休みになることが多いので、土日に比べると混雑を回避して楽しむことができます。
普段は忙しくてできないショッピングやカフェ巡りなどをゆっくりとすることでリフレッシュできたり、仕事へのモチベーションを上げることにもつながるでしょう。
 

自分磨き

仕事の時はお客様を美しくするためのお手伝いをする美容部員ですが、たまには自分磨きに時間をかけてみるのも◎自分がお客様の立場になって化粧品を買いに行ったり、エステや美容院に行って自分磨きをすることは、女性にとって大切にしたい時間です。
見た目の印象が変われば美容部員としての魅力もアップし、仕事への意欲も増すでしょう。
 

趣味を見つける

プライベートの時間を充実させることは、人生を楽しむ上で欠かせないことです。仕事の嫌なことやストレスは、趣味に費やすと発散することができるでしょう。
美容部員の仕事に活かすことができそうな趣味でも、体を動かす系の趣味でも、自分が楽しいと感じられることならなんでもOK。仕事と趣味の時間、それぞれオンとオフのメリハリをつけることが大切です。
 
 

4、まとめ

 

 
美容部員だからこそ感じる悩みや苦労をご紹介しました。どんな仕事にも大変な部分はありますが、美容部員は求められることが多いため、そのプレッシャーやストレスに耐えきれないと感じて辞めてしまう人も多いのが現状です。
そうならないためにも、ストレスをためない工夫や自分なりのリフレッシュ方法を見つけておくことが、長く美容部員を続ける秘訣なのかもしれません。
 
 

 

 

1、美容師のアシスタント失敗あるある

 

 

カラー剤を作りすぎる

カラー剤の調合は１剤と２剤を混ぜて作りますが、お客様によってその割合や作る量が毎回異なります。そのため慣れるまではついカラー剤を多めに作りすぎてしまう…なんてことは、美容師アシスタントのあるあるです。
 

予約のミス

美容師アシスタントが働き始めてまずやりがちなミスは、予約のダブルブッキングです。本来はお客様の施術にかかる時間や担当スタイリストのスケジュールをしっかりと把握して、他のお客様の予約を受けなくてはいけませんが、うっかり同じ時間帯に予約を入れてしまいます。
お客様にもスタイリストにも迷惑がかかるため、怒られた経験がある美容師アシスタントも多いようです。
 

寝坊してしまう

美容師アシスタントは早朝に出勤してシャンプーやカットなどの練習をし、閉店後も居残りをして練習をする日々です。そんな生活が続くと疲労がたまり睡眠不足にも陥りやすくなり、朝は起きられずに寝坊をしてしまいます。
朝は慌ただしく家を出たり遅刻をしてしまうのは、美容師アシスタントなら一度は経験したことがあるはず。
 

雑誌のチョイスを間違える

施術中はお客様に雑誌をお渡ししますが、これが意外と難しいもの。お客様の年齢や服のテイストなどから適した雑誌をいくつか用意しますが、たまに全く異なるジャンルの雑誌を持っていき、気まずい思いをした人も多いようです。
 

ドリンクのオーダー間違い

カラーやパーマの待ち時間にドリンクを提供する美容室は多いですが、他のことを考えながら聞いてしまった場合、何を頼まれたのか忘れてしまいます。よくあるのはホットかアイスか、コーヒーか紅茶か、という間違い。
間違ったものをお出しして微妙な空気が流れるくらいなら、もう一度聞き直した方が良いということを学ぶ瞬間でもあります。
 
 

2、美容師のアシスタント辛いことあるある

 

 

手荒れに悩まされる

美容師の職業病ともいえるのが、手荒れです。肌が強い人でも薬剤やシャンプーのしすぎで手荒れを経験してしまうようで、美容師アシスタントも多くの人が手荒れに悩まされています。
できるだけハンドクリームで保湿をしたり皮膚科に行くようにしてはいるものの、「美容師だから仕方ない」と諦めてしまうことも。
 

休憩がとれない

美容師はお客様の予約がない時に効率よく休憩をとる必要がありますが、混み合っている日はまともに休憩すらできないのが現実です。
特に美容師アシスタントは雑用も多く、片付けや掃除をしていると休憩をする時間がなくなったり、ぱぱっと食事を済ませてまた業務に戻ることもよくある話。そのため昼食は手軽に食べることのできるものを選びがち。
 

足腰への負担

美容師アシスタントは長時間立ちっぱなしの状態が続くため、足腰に負担がかかり肉体的にも疲れがたまりやすい仕事です。ゆっくり座ることもできないので、一日の終わりには足がむくんでパンパンになってしまうのもよくあること。
 

不規則な生活

美容師アシスタントは下積み期間ということもあり、勤務時間以外も練習、練習、練習の繰り返しです。そうするとどうしても家に帰る時間は夜遅くなり、次の日はまた朝早くに出勤するという、ハードスケジュールが毎日続きます。
また食事を決まった時間にとることも難しく、不規則な生活が当たり前になってしまう美容師アシスタントも多いでしょう。
 
 

3、美容師のアシスタント嬉しいことあるある

 

 

シャンプーを褒められる

美容師アシスタントがまず極めなくてはいけないことは、シャンプーです。毎日お客様のシャンプーをし続け、他のアシスタントやスタイリストに練習台になってもらいながら腕を磨くことが、美容師アシスタントの日常ともいえます。
そんなシャンプーを「上手にできるようになったね」と先輩スタイリストに評価されたり、「とても気持ちよかったです」とお客様に言われることは、美容師アシスタントにとっては最大の褒め言葉なのです。
 

カットやカラーの練習台にしてもらえる

美容師アシスタントはカットやカラーの練習台にされることが多いため、トレンドのカラーにしてもらえたり入荷したばかりの新色をいち早く試せるというメリットがあります。
常にキレイな髪型・髪色でいられるのは、「美容師アシスタントをやっていてよかった」と感じる瞬間といえるでしょう。
 

お客様に名前を覚えてもらう

リピーターのお客様は担当のスタイリストがいるため、とても親しい関係性です。担当スタイリストの名前を把握していることは当然ですが、まさかアシスタントである自分の名前まで覚えてもらっていた時は、とても感動するもの。
お客様に認識してもらうというのは、美容師アシスタントとして働く上でのモチベーションにつながります。
 
 

4、まとめ

 

 

美容師アシスタントあるあるをご紹介しました。美容師アシスタントはお世辞でも楽な仕事とはいえません。大変なことや辛いことも多く、このアシスタント期間に辞めてしまう美容師もたくさん存在するのが現状です。
ただどんな美容師でもアシスタント期間を乗り越えてきたからこそ、今一人前の美容師として輝いているのです。「美容師になりたい」と志した時の気持ちを忘れずに、向上心を持って頑張りたいですね！
 
 

 

 

1、肌荒れがあってもエステティシャンになれる？

 
エステティシャンも人間なので肌荒れすることはあります。元々の体質や仕事の忙しさから肌荒れをしてしまうエステティシャンも多いことでしょう。ですがエステティシャンは美容のプロとしてお手本でなくてはいけない立場です。肌が荒れているのに放置していたり自分自身のケアに無頓着だと、エステティシャンとしての自覚が足りないと思われることも。
そのため日頃から肌のケアは入念に行いましょう。肌荒れをするようになったらスキンケアを見直してみたり生活環境を整えて、できるだけ肌荒れを長引かせない努力が必要です。
また肌がキレイだとお客様への説得力が増すことで信頼を得ることができ、仕事がうまくいくことにもつながります。エステティシャンとして憧れられるような肌を目指すことが大切です。
 
 

2、エステティシャンの肌荒れ事情

 

乾燥

エステティシャンは肌のお手入れには気をつけていると思いますが、勤務中は冷房や暖房による乾燥が原因で肌がダメージを受けてしまうこともあります。乾燥が気になってもお客様の施術中だと自分のことは後回しにしなくてはいけなくなり、肌荒れを引き起こしてしまうでしょう。
 

不規則な生活

エステサロンの営業時間は夜までやっているところが多く、なかには仕事帰りの女性でも通いやすいように22時近くまで営業しているサロンもあります。そうすると勤務時間も夜遅くまで働くことになり、どうしても不規則な生活に陥りやすくなってしまいます。
不規則な生活になると食事が偏ったり睡眠不足になるなど、生活が乱れてしまい肌荒れをするきっかけになります。エステティシャンとして働き始めて、逆に肌荒れをしやすくなったという人もいるでしょう。
 

ストレスや疲れ

エステティシャンは華やかな仕事のイメージが強いですが、実際は立ちっぱなしで肉体面での疲労を感じやすい仕事です。接客業ということもあり、時にはお客様からのクレームを受けたり、ミスをして注意されることもあるでしょう。
そのような仕事のストレスや疲れが原因となり、肌が荒れてしまうエステティシャンも少なくないようです。
 

3、肌荒れの改善策

 

 

規則正しい生活

肌荒れを改善するには規則正しい生活が必須です。３食決まった時間に食べて早めに就寝するという、いたってシンプルなことを続けるだけで肌の状態は良くなるでしょう。
ただエステティシャンはシフト制で勤務することが多く、早番と遅番を交互に行う生活では規則正しい生活を維持することは難しいかもしれません。そんな乱れやすい生活の中でも「寝る時間と起きる時間は決めておく」「睡眠時間は最低でも６時間は確保する」「バランスのとれた食生活を心がける」などマイルールを決めておくことで、生活習慣を整えることにつながります。
 

保湿

日中仕事をしているとどうしても乾燥から逃れることはできません。特に冬は乾燥しやすい季節なので、カサカサしたり肌が荒れることも多いでしょう。また春は花粉やPM2.5、夏は紫外線など、一年中肌はダメージを受けています。
そんなあらゆる肌トラブルに共通して行うべきことは保湿です。自分の肌の状態に合うスキンケアを見つけて、丁寧にスキンケアを行うことが美肌への近道といえるでしょう。勤務中に乾燥が気になる時は保湿ミストなどを用いて、肌の乾燥を防ぐことが大切です。
 
 

4、まとめ

 

エステティシャンという職業柄、肌荒れはしてはいけないというプレッシャーを感じてしまうと思います。そのプレッシャーやストレスから余計に肌荒れをしてしまい、悩みを抱えてしまうエステティシャンも多いでしょう。
ですがお客様に憧れられるエステティシャンになるためにも、まずは自己管理が第一です。自分の肌ケアを徹底的に行い、お手本となるような肌を目指したいですね。
 
 

 

 

1、美容部員はネイル可能？

 
美容部員のネイル事情についてですが、長さや装飾に配慮したネイルであればOKとされていることが多いでしょう。指先まで気を使う必要がある美容部員は、ネイルまで美しくお手入れされている方が好感を持たれます。ただタッチアップなどお客様の肌に直接触れることも多いため、長いネイルやストーンなどの装飾がついたネイルはふさわしくありません。
またブランドによっては「マニキュアを必ず塗ること」「ジェルネイルは禁止」などの独自のルールを設けている場合もあるため、その方針に従ったネイルをすることが望ましいでしょう。

 
 

2、好ましいネイルとは

 

ベーシックな色やデザイン

美容部員に好ましいネイルは、ベーシックな色やデザインが適しているでしょう。色はピンクやベージュ、デザインは単色塗りやフレンチなどがおすすめ。派手になりすぎないベーシックなネイルであれば、お客様に不快感を与えることもなく、自分自身も飽きずに楽しむことができるでしょう。
 

自社ブランドのマニキュア

ブランドによってはマニキュアを販売しているところもあります。そのようなブランドでは「自社ブランドのマニキュアであればOK」とされていることが多いため、好きな色のマニキュアを塗って楽しむことができるでしょう。
特に新色が発売された時にその色を塗っておくと、接客の際にご案内しやすくなったり、接客トークに活かすことも可能です。
 

清潔感がある

美容部員の身だしなみに求められることは、清潔感です。メイクや髪型もそうですがネイルに関しても清潔感を意識することが大切です。手荒れをしていたり爪が長いとお客様に触れた時に傷つけてしまうかもしれないので、日頃からハンドケアをすることも重要です。
またマニキュアが剥がれていると清潔感がなく、だらしない印象を与えてしまいます。美容部員として常に清潔感のある状態をキープしましょう。
 

3、手のケアについてご紹介

 
 

 
美容部員は接客で、自分の手に化粧水やクリームなどを出して商品説明をするため、基本的にいつも手はしっとりと保湿されている人が多いようですが、手のケアは日頃から意識してやっておきたいこと。手荒れは一度してしまうとどんどん悪化してしまい、ネイルすらできない状態に陥ってしまうこともあるため、予防もかねてケアを怠らないことが大切です。
手のケアの基本は、こまめにハンドクリームを塗って保湿を徹底しましょう。またネイルオイルで爪やその周りも入念に保湿すると◎ハンドクリームやネイルオイルを塗る際は、マッサージをしながら塗ると効果的です。手を洗った後には必ず塗ることをしておけば、手荒れ知らずの美しい状態を維持することができるでしょう。
 
 

4、まとめ

 
 

 
美容部員のネイル事情についてご紹介しました。ネイルは身だしなみの一環としてOKとされている場合が多いですが、清潔感のあるネイルを心がけましょう。
肌のお手入れと同じくらい、ネイルやハンドケアも大切にやっておきたいですね。
 
 

 

 

1、１日の流れ

＊美容院の営業時間が9時〜19時の場合
 
・07：30〜08：00　出勤
カットやカラーの練習、前日に習ったことの復習、店内の清掃、開店準備
 
・09：00　開店
朝礼、予約の確認、お客様のご案内、電話応対、シャンプー、スタイリストのヘルプ
 
・13：00　休憩
土日など忙しい時は休憩が取れなかったり不規則になることも
 
・19：00　閉店
片付け、レジ締め、店内の清掃、翌日の準備、カットやカラーの練習（先輩スタイリストが指導してくれることも）
 
・21：00　退勤
練習時間が長くなればもっと遅くなる可能性もある
 
美容師１年目の仕事内容とスケジュールはこのような流れであることが多いでしょう。早めに出勤して練習をし、夜も遅くまで残って練習をするのでどうしても拘束時間が長くなってしまうようです。
 
 

2、１年目の仕事内容

 

シャンプーやアシスタント業務

美容師１年目でまず行うことはシャンプーです。シャンプーの技術は美容師の基本。先輩スタイリストに合格をもらえるようにひたすら練習あるのみです。
１年目だと一人でできることがまだ少ないので、お客様の施術中はスタイリストのヘルプを行います。パーマで使用するロッドを手渡したりカラー剤の塗布を手伝ったりと、アシスタント業務を通してカットやカラーの技術を学ぶことにつながります。またスタイリストの接客やお客様とのコミュニケーション方法も参考になるでしょう。

 

店内の清掃や片付けなどの雑務

美容師になったとしても最初は雑務が中心の仕事内容となるでしょう。カットの後の床掃きやタオルの洗濯や補充、トイレ掃除など細かな業務が多いのが特徴です。やりがいを感じられない仕事内容に感じますが、美容室を清潔で美しい状態をキープするためには欠かせないことといえます。衛生面の管理も徹底することが美容師には求められるでしょう。

 

練習

美容師１年目はとにかく練習をすることが肝心です。営業時間中は練習をすることは難しいので、開店前や閉店後などに時間を見つけて取り組む必要があります。カットやカラーなどの技術はそう簡単に習得できるものではないので、日々の努力が大切です。
 
 

3、１年目で苦労すること

 
 

拘束時間が長い

１年目は勤務時間に加えて練習時間を確保しなくてはいけないため、必然的に拘束時間が長くなります。誰よりも早く来て誰よりも遅く帰る、というのはアシスタントなら経験することですが、毎日このような生活をすることは肉体的にも精神的にも疲労が蓄積します。
睡眠時間が削られて不規則な生活になったり、友達や家族と過ごす時間がなくなるなどの影響が出てきてしまうかもしれません。

 

給料が低い

美容師のアシスタント期間は給料が低いといわれています。仕事内容や拘束時間を考えると見合っていないと感じる人も多いようです。
ただスタイリストのテストに受かってデビューすると、自分を指名してくれるお客様がつくようになります。歩合給を取り入れている美容室であれば、頑張れば頑張った分の評価をしてもらえるため、給料も上がっていくでしょう。
 
 

4、やりがい

 

技術の上達

１年目の段階ではまだ自信を持ってできることは少ないかもしれません。しかしコツコツと努力をしたり練習を重ねることによって、できることがどんどん増えていきます。はじめはぎこちなかったシャンプーも、何度もやっていくうちに手際よく行えるようになったり、お客様から「ありがとう、気持ちよかった」と言われた時は非常にやりがいを感じる瞬間でしょう。

 

目標や夢がある

アシスタント期間は美容師らしいことができなかったり、やりたいことを任せてもらえないなどのもどかしさを感じる場面も多くあります。早くスタイリストになりたいのに技術が向上しないことに悩むこともあるでしょう。ですがどのアシスタントも「お客様の髪を切りたい」「一人前の美容師になりたい」といった目標があるはずです。その目標は具体的であればあるほど、大変なアシスタント期間を乗り越える糧となるでしょう。
またいずれは「自分のお店を持ちたい」などの大きな夢があると、より一層頑張ることができ、その気持ちがあることがやりがいにつながります。
 
 

5、まとめ

 
美容師１年目は苦労することも多いですが、一人前のスタイリストになるためには必要不可欠な期間といえます。指名をバンバンもらって憧れのカリスマ美容師と崇められる人だって、アシスタントとしての下積みを経験しているもの。あせらず自分のペースで日々努力することが大切です。

 
 

 

 

1、美容師にとってトーク力は大切？

 
美容師にはお客様の髪の悩みを改善するためのカット技術が必要になりますが、それと同じくらい大切なのがトーク力です。トークの上手な美容師は再び指名をされる率も上がるため、リピーターが多いことも特徴です。そのため美容師にはトーク力が必須のスキルといえるでしょう。
そもそもなぜトーク力が必要になるのでしょうか？お客様は美容院に来る際には、髪の悩みを抱えています。そんなお客様の悩みを正確に聞き出すためには、美容師のトーク力が必要不可欠です。丁寧なカウンセリングをするためにはトーク力を磨くことが大切になるでしょう。
また初めて行く美容院なら緊張しているお客様もいます。そんなお客様の不安を解消するには美容師のトークこそが「おもてなし」の役割を果たすわけです。トークを通してお客様とコミュニケーションをとることができれば、それが信頼や安心へとつながり、なかには話すことでリフレッシュできるお客様もいることでしょう。

 
 

2、会話をする時に気を付けたいマナー

 
 

お客様のタイプを見極めて接する

美容師がお客様と会話をする時にまずやるべきことは、お客様のタイプを見極めること。お客様のタイプを分けるとしたら「自分から話をしたい人」「話しかけられたら話す人」「話したくない人」の３つに該当すると思います。美容師と会話をすることが楽しいと感じる人もいれば、施術中は全く会話をしたくないと感じる人もいます。もし後者のお客様に対して質問を投げかかけてばかりいたら、”空気の読めない美容師”と思われても仕方がありません。
様々なタイプのお客様がいることは当然なので、一人一人に合った対応をすることが美容師の接客マナーといえるでしょう。

 

否定をしたりネガティブな発言をしない

たとえばお客様から「芸能人の◯◯みたいな髪型にしてほしい」と要望を受けた際に、「髪のダメージがひどいし無理ですね」なんて言い方をしたら、お客様はショックを受けるどころか怒りさえ覚えてしまうでしょう。さすがにここまでのことを言う美容師はいないと思いますが、お客様に対して否定をしたりネガティブな発言はしないことがマナーといえます。
もし施術に関して難しいと感じることがあれば、「もう少し髪のケアをしてからやってみましょうか」などポジティブな表現に言い換えるようにしましょう。施術以外の会話でも、お客様の意見や価値観を否定したり、バカにするような言い方をすることはあってはならないことです。

 

タイミングを考える

お客様がスマホや雑誌を真剣に見ていたりシャンプーをしている時などは、積極的に話しかけない方が良いでしょう。自分が集中したい時やリラックスしたい時に話しかけられると、不快に感じてしまうもの。その場合は簡単なお声かけ程度にして、会話はしないように配慮することが大切です。相手の空気を的確に読み、タイミングを考えて話しかける必要があります。

 

自分の話ばかりしない

おしゃべりが上手な美容師はトーク力があるように思えますが、よく話の内容を聞いていると自分の話ばかりしていることがあります。いつのまにかお客様が聞き役となり気を遣わせてしまっていては、本当のトーク力がある美容師とはいえません。
美容師がお客様と会話する上でのマナーは、話し上手よりも聞き上手になること。自分の話をまじえながらお客様の話を聞いたりリアクションをとることが理想のやりとりです。

 
 

3、会話を広げるコツは？

 
 
 

前回のやりとりを覚えておく

美容師の中には会話が苦手な人も多いと思います。「今日は何を話そう？」「話のネタがない」と悩みがちですが、２回以上来店しているお客様なら前回のやりとりを思い出してみましょう。
前に盛り上がった話題をきっかけにすれば、スムーズに会話を進めることができます。「この間旅行に行くって話をされていましたけど、どうでしたか？」など前回の話題を持ち出すことによって会話が弾む以外にも、「前に話したことを覚えてくれている」とお客様にとってもうれしい気持ちになります。

 

困った時は天気や気候の話

どうしても話しかける話題がないという時に使えるのが、天気や気候について。「今日すごく天気がいいですよね」「急に寒くなりましたね」と自然に話しかけることができるので、非常に便利なネタです。ただいつまでも天気のことばかり話していてもしょうがないので、天気をきっかけに話を広げていくことが肝心です。
「寒くなってきましたけど冬服ってもう買いましたか？」「春って暖かくて気持ちいいですけど花粉症が辛いんですよね」など、話を派生させていきましょう。

 

最新の話題をチェック

美容師はトレンドに詳しい方がトーク力も磨かれます。美容に関すること以外にも最新のトレンドをはじめ、芸能ネタ、時事ネタなどにも精通していると、幅広い層のお客様とコミュニケーションをとることができます。
情報収集はSNSや雑誌、ほかのお客様との会話をもとに集めてみましょう。「駅前に新しくカフェがオープンするみたいですよ」など地域にまつわることも話を広げやすい内容です。

 
 

4、まとめ

 
 
美容師には技術力も必要ですが、トーク力も身に付けないことにはお客様の信頼を得ることはできません。ただペラペラ話せばいいというわけではなく、お客様のことをよく観察して話をしっかり聞くのが何よりも大切なこと。
お客様が気持ちよく話せるようにするためには、適度な相槌や質問をすることや時には冗談や自虐ネタなどをまじえながら話すと、お客様も心も開いてくれるはず。ぜひご参考にしてみてくださいね。

 
 

 

 

1、美容師の仕事内容とは？

美容師はお客様の髪を美しくするお仕事です。髪のカットをはじめ、カラーやパーマ、ブローやセット、シャンプーやヘッドスパなどを行うため、専門的な知識と技術を要する職業といえるでしょう。そのため国家資格である「美容師免許」を取得をすることが、美容師として働く上での条件となります。
また髪以外にも、ネイル、メイク、まつ毛エクステ・パーマ、といった他の美に関するジャンルや、着付けなどを行なっているサロンもあるため、より専門性のあるスキルを身につける美容師も多いでしょう。
 
 

2、美容師のお仕事のやりがい

 

お客様に感謝される

施術を終え、お客様に「ありがとう」と言われて喜ぶ姿を見ることができるのは、美容師にとってやりがいを感じる瞬間といえるでしょう。サロンに来店されるお客様は何かしら髪のお悩みを抱えていることが多いもの。また”芸能人の◯◯みたいな髪型になりたい”と希望を持って来店されるお客様もいます。
そのような悩みを解決したり望みを叶えることができ、お客様に感謝をされた時に、美容師としての喜びを感じられるでしょう。

 

スキルが身に付く楽しさ

美容師は髪に関する知識やヘアカット技術など、高度なスキルを身に付ける必要があります。美容師の専門学校に通って美容師免許を取得したのちにサロンに就職をするのが一般的な流れですが、実際に働き始めてからも学ぶことはたくさんあります。
そのようにスキルが身に付くことで自分の自信にもつながる部分は、美容師ならではのやりがいを感じられることといえるでしょう。

 

自分のお店を持つことができる

スタイリストとして何年か勤務して美容師としてのノウハウを学ぶことができたら、いずれは自分のお店を持つことも可能です。独立すれば自分のペースで美容師を続けられるため、このことを目標としている美容師も多いでしょう。
独立するということは責任感やプレッシャーもありますが、この夢に向かって頑張ることができるのも美容師のやりがいの一つといえるのではないでしょうか。
 
 

3、美容師のお仕事をするメリット・デメリット

＜メリット＞
 

手に職がつく

美容師になると国家資格を取得することになるため、専門的な技術を身に付けることができます。いわば手に職をつけることができるので、自分の強みとなるでしょう。
女性の場合、結婚を機に退職をしたとしても、美容師のスキルや経験を活かして再び働き始めることもできます。

 

好きな髪型や髪色に挑戦できる

一般的に社会人になって働くようになると、会社の規定によって髪型や髪色に制限が設けられることが多いと思います。ですが基本的に美容師はそのような規定はなく、自分のやりたい髪型や髪色に挑戦することができます。
むしろ美容師として髪のケアは常に気を遣うべきなので、お客様に憧れられるような髪型にしたり、新色のカラー剤を使用して宣伝する役割もあるでしょう。

 

頑張りが認められる

美容師は歩合制を取り入れているところも多く、自分の頑張りが認めてもらえれば給料がアップしたり、良い待遇を受けられることもあります。人気のスタイリストになればお客様からの指名も増え、それがやりがいとなりますます美容師としてのスキルを磨くことができます。
美容師はシビアな仕事ではあるものの、その分頑張りを評価してもらいやすい環境であることは、働く上でのモチベーションにつながるでしょう。
 
 

＜デメリット＞
 

アシスタント期間の大変さ

どの美容師も口を揃えて言うことは、「アシスタント期間が大変」「つらかった」ということ。美容師になれたとしても、始めは下積み期間として３年ほどはアシスタントとして働きます。アシスタントの仕事は、シャンプーや店内の清掃、スタイリストのサポート業務などがほとんど。また毎日遅くまで残って技術習得のための練習が必要になるので、アシスタント期間に辞めてしまう美容師も多いようです。

 

年収が低い

美容師は他の職業に比べて、年収が低いと言われています。その原因はボーナスがないことが挙げられるでしょう。美容師の平均年収は300万円ほどで、一般的な平均年収よりも100万円ほど低いことがわかります。
スタイリストになって活躍できるようになれば年収が上がる見込みもありますが、どうしても年収の低さはデメリットを感じてしまう部分かもしれません。

 

立ち仕事や手荒れ

お客様の施術を行う時は基本的に立ちっぱなしの状態が続きます。予約の多い日だと、休憩を取ることができずに次のお客様を担当することもあるでしょう。またカラー剤やシャンプーなどが原因で手荒れを引き起こすのも、美容師ならではの職業病といえます。
そのため美容師は体力的な辛さを感じることも多く、自分なりの対策をしながら働く必要性があるでしょう。

 
 

4、まとめ

美容師の仕事は大変な面もありますが、美容師にしか感じられないやりがいも多くあります。専門的な技術が身に付くだけでなく忍耐力も鍛えられるため、自分自身を成長させることができる仕事といえるでしょう。

 
 

 

 

1、美容部員はどんな靴をはいている？

 
美容部員の靴はブランドによって決められていることもありますが、一般的には装飾のない黒のパンプスが理想です。ヒールは３〜５cm程度が望ましく、少しスタイルアップできるくらいが目安です。あまりヒールが高いと長時間の立ち仕事には不向きなので注意しましょう。
ただ最近はヒール以外にも、バレエシューズのようなヒールがない靴の着用を推奨しているブランドもあるようです。身なりや立ち居振る舞いも意識する必要がある美容部員にはパンプスを履くことが求められつつも、快適さを考えた靴選びを大切にする傾向にあるのかもしれません。

 
 

2、美容部員の足元トラブル事情

 
 

むくみ

一日中立ちっぱなしの状態の美容部員は、足のむくみに悩まされる人が多いでしょう。夕方になるとふくらはぎがパンパンになることも、美容部員あるあるといえるかもしれません。特にパンプスやヒールのある靴をはいているので、足の筋肉が凝り固まってしまうことで血流が悪くなってしまい、むくみを引き起こしてしまいます。
立ち仕事という環境なので多少のむくみは覚悟しなくてはいけませんが、休憩時間は足のマッサージをしたり、帰宅したらお風呂に入って血流を促すようにして、できるだけむくみを解消することを心がけましょう。

 

におい

むくみと同じくらい気になるのが、足のにおい。女性だと余計に敏感になってしまう部分ですよね。パンプスをはいたままの状態が続くと、どうしても靴の中が蒸れてしまい、嫌なにおいがしてしまいます。
日頃から角質ケアをしたりデオドラントケアをするようにして、足のにおい対策をするようにしましょう。

 
 

3、靴選びのポイント

 

 

クッション性をチェック

自分に合う靴を選ぶことが足のトラブルを防ぐことにつながりますが、まずははいた時のクッション性をチェックするようにしましょう。クッション性が高いパンプスは長時間はいても疲れにくく、足への負担が軽減されます。美容部員は動いたり立ったり座ったりすることも多いので、できるだけクッション性のあるはき心地の良い靴を選ぶようにしましょう。

 

サイズや幅が合うかどうか

パンプスを選ぶ時は自分の足のサイズだけで判断するのではなく、実際にはいてみてサイズや幅がフィットしているかを確認しましょう。
靴のサイズ選びのポイントは「かかとに隙間ができていないか」「足の甲が浮く、もしくはきつくないか」「つま先は１cmほど余裕があるか」という点を見るようにしましょう。もしどこかに違和感があったり痛みを感じる部分があれば、サイズが合っていないか幅が合っていないということになります。
また靴を購入する時は時間帯も考慮すると良いと言われています。多くの人は夕方になるとむくみを感じやすいため、夕方の時間帯に靴を購入するとちょうど良いサイズを選ぶことができるでしょう。（自分の体質に応じて判断してみてください）あとは店内を歩いてみたり、勤務の時を想定してストッキングをはいて試してみると、靴のはきやすさやフィット感をチェックすることができます。もし合わない場合はインソールを活用するのもおすすめです。

 
 

４、まとめ

 

美容部員のように立ちっぱなしの状態が続く職業の人にとって、靴選びは非常に重要な役割を持ちます。パンプスやヒールのある靴はどうしても足への負担がかかりやすく、放置してしまうととむくみやからだの歪みを引き起こす原因にもなるため、自分にぴったりの靴を選ぶようにしたいですよね。