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美容クリニック特集

ー 美容クリニックのお仕事 ー

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美容クリニックで働くメリット

東京都の美容クリニック求人

東京都の美容クリニック求人は大手クリニックが多く、働きやすい職場環境です。
主な職種は受付カウンセラーで、クリニックの顔となるポディションです。

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美容クリニックとは?

1、美容クリニックとは?

「美容クリニック」とは、美容を目的とした治療を行う医療機関のことです。美容外科では、二重整形や豊胸手術などの治療を行います。美容皮膚科では、レーザー脱毛やシミ取り、しわやたるみを改善するための治療を行います。 ただクリニックといっても、ケガや病気を治すことを目的としているわけではないので、保険は適用外となる場合が多いでしょう。 エステサロンとの違いは、「医療行為を行うかどうか」という点にあります。どちらも見た目を美しくするという目的は同じですが、エステサロンでは医療行為を行うことはできません。 エステティシャンは資格がなくても働けますが、美容クリニックは医者や看護師といった免許がないと働けない部分に違いがあります。

2、美容クリニックと病院・エステサロンの違い

美容クリニックは、肌のシミ取りや二重手術、レーザー脱毛などの医療行為によって肌悩みやコンプレックスを解消することを目的としています。医療行為を行うため、医師免許や看護師免許が必要です。美容クリニックは美容目的となるため、基本的に保険は適用されません。 病院は、疾病を治療することを目的としているため、美容クリニックとはその点に違いがあります。当然ながら医師免許や看護師免許は必須です。病院は美容目的ではないので、保険診療が適用されます。 エステサロンは、手技や美容機器による施術を行い、肌や体型の美化を目的としています。フェイシャル、痩身、脱毛などの施術を行いますが、美容クリニックのような医療行為は禁止されています。資格や免許がなくても働くことが可能です。

3、未経験からでも働ける?

美容クリニックではレセプト業務が必要ない場合が多いので、未経験者でも始めやすい診療科です。経験がなくてもコミュニケーション能力があり、美容クリニックへの理解と興味があれば働くことができるでしょう。 美容クリニックは、コンプレックスを抱えた人が多く来院し、デリケートな診療を行う場所です。そのような患者さんへの接し方や言葉のチョイスは、非常に神経を使う部分といえます。 また美容医療は専門的な知識が必要になるため、受付の仕事をする上で勉強することは必須です。 治療内容や治療に伴うスケジュール管理、ダウンタイムに必要な日数など、美容クリニックならではの知識を身につけなくてはいけません。 未経験からスタートする場合は覚えることに苦労するかもしれませんが、研修制度を取り入れているクリニックが多いので、未経験者でも安心して働ける職場環境であるかどうかをチェックするようにしましょう。

4、美容クリニックの受付ってどんな仕事?

受付業務

美容クリニックの受付は、主に患者さんの対応になります。問診票の記入や身分証の提示をしてもらったり、院内の案内や説明を行います。来院した患者さんと最初にやりとりを交わす立場になるため、丁寧な対応が求められます。

カウンセリング

患者さんが医師の診察を受ける前に、カウンセリングを行います。「どのような治療を望んでいるのか」「どんな悩みやコンプレックスがあるのか」という点を聞き、患者さんの要望を正確に把握することが求められます。

会計業務

美容クリニックは自由診療となるため、保険が適用されないケースがほとんどです。ただし美容を目的とした治療は高額な費用になるので、支払い方法はクレジットカードやローンで支払われることが多く、それらの知識を身につける必要があります。

予約管理

患者さんの予約管理は電話やメールで行います。もしくは治療を終えたタイミングで次回の予約を取ることもあるため、受付はスケジュール管理をミスなく行わなくてはいけません。

電話対応

美容クリニックの電話対応は、予約に関する電話がほとんどですが、治療内容や料金に関する質問を受けることも多いでしょう。 そのような問い合わせにも正しく答えられるように、受付として責任を持って対応する必要があります。 顔が見えない分、声のトーンや話し方に気をつけなくてはいけません。

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