美容部員は、化粧品の販売を行う仕事です。美容に興味がある女性は、一度は憧れを抱いたことがあるのではないでしょうか？最近はメンズ向けの美容アイテムも多く展開されているため、美容部員の活躍の場はますます拡大しています。
今回は、美容部員の具体的な仕事内容や、働き方を詳しく知りたい人に向けて徹底解説します！

 

INDEX

• 1、美容部員とは？その役割と仕事内容を簡単に説明
• 2、美容部員として働くために必要なスキルと資格
• 3、美容部員に向いている人の特徴
• 4、美容部員の給与事情と待遇
• 5、美容部員になるためのステップと応募方法
• 6、美容部員の働き方とシフト事情
• 7、美容部員のキャリアパスと将来性
• 8、美容部員として働くメリットとデメリット
• 9、まとめ

 
 

1、美容部員とは？その役割と仕事内容を簡単に説明

 

美容部員の基本的な業務内容

美容部員の仕事は、百貨店や専門店で化粧品販売を行います。スキンケア用品やコスメの接客、カウンセリングやタッチアップを行い、お客様に最適な商品を提案します。
美容部員には化粧品やスキンケアの正しい知識が求められます。またタッチアップではお客様の肌に直接触れてメイクをするため、メイクアップ技術も必要です。
そのほかにも、店内の清掃や衛生管理、メイクツールのお手入れ、顧客管理、ディスプレイなど幅広い業務を行います。

 

美容部員の主な仕事の流れ（接客〜販売）

＜接客＞

接客では来店したお客様に声をかけ、化粧品選びのお手伝いや提案をします。肌トラブルの悩みを抱えた人や新商品をチェックしにきた人、またプレゼントを探しにくる人もいるため、一人一人のお客様のニーズに応じた接客が求められます。

＜タッチアップ＞

お客様の肌に直接触れて、商品の色味や使用感を試していただくのがタッチアップです。特にファンデーションやリップの色選びに迷われるお客様には、タッチアップをおすすめする場合が多いでしょう。
タッチアップを行うとお客様とコミュニケーションがとれるため、信頼関係を築けます。購入につながるアプローチがしやすいので、美容部員にとってもメリットがあるでしょう。

＜商品の陳列、ディスプレイ＞

化粧品売り場は、常に整理されて美しい状態をキープしなくてはいけません。見た目の美しさだけでなく、種類別に陳列して見やすさを意識したり、新商品は店前に展示したりと、売り場作りの工夫も求められるでしょう。

＜清掃、事務作業＞

テスターや什器は指紋で汚れやすいため、こまめに掃除をして清潔感を心がける必要があります。開店前には店内を掃除したり、メイクツールのお手入れをしたりと、衛生管理を行うことも美容部員の仕事です。
またお客様のプロフィールや肌悩み、購入履歴や来店履歴をパソコンやタブレットを使用してデータを管理したり、DMの発送などの事務作業もあります。

 

美容部員の職場環境

＜百貨店＞

百貨店では、国内の有名化粧品メーカーが展開するブランドや外資系のブランドまで、幅広く展開しています。価格は高めの設定なので、美容部員には一流の接客スキルが求められます。
百貨店で働く美容部員は派遣も多く、憧れのブランドで美容部員になることも可能です。百貨店クラスのブランドなら研修制度が充実しているため、未経験でも安心してスタートできる環境が整っています。

＜専門店＞

コスメ専門店では、プチプラ〜中価格帯のコスメを取り扱うことが多く、百貨店よりもカジュアルな雰囲気で、ターゲット層は若い世代であることが特徴です。様々なブランドのコスメを展開しており、最近では韓国コスメ専門店も人気があります。
コスメ専門店では、美容部員と呼んだりコスメ販売員と呼んだり、店によって呼び方は様々です。幅広い商品の知識が必要になるため、それぞれのブランドの特徴や違いを把握し、お客様のニーズに合った接客が求められます。

＜ドラッグストア＞

資生堂やコーセーなどの化粧品メーカーの美容部員として、ドラッグストアに勤務します。勤務先によっては、レジ業務や品出し業務などを担当することもありますが、メーカーの美容部員として、商品の説明や提案を行う接客業務がメインです。

 
 

2、美容部員として働くために必要なスキルと資格

メイク技術と美容知識が必要

美容部員には、美容に関する専門的な知識と技術が求められます。タッチアップを行う際は、お客様とコミュニケーションをとりながらスキンケアやメイクをしなくてはいけないため、トーク力やメイクアップ技術が必要です。
また、商品知識や肌の知識、最新の美容トレンドや競合他社の商品知識なども求められるため、常に向上心を持って学ぶ姿勢が必要になるでしょう。多くのブランドでは、入社後もスキルアップを目指すための研修や勉強会が開催されているため、積極的に参加して知識のアップデートを意識することが大切です。

 

コミュニケーション力と接客スキル

美容部員は接客業のため、コミュニケーション能力が必須です。お客様の悩みや要望をヒアリングし、適切な商品の提案やアドバイスを行うためには、円滑にコミュニケーションがとれなくてはいけません。
また商品の購入につながるためのアプローチや、接客スキルも磨く必要があります。

 

美容部員に役立つ資格

美容部員は資格がなくても働けますが、あると採用に有利になったり活躍の場が広がったりとメリットがたくさんあります。
美容部員にあると役立つ資格は「美容師免許」「日本化粧品検定」「日本メイクアップ技術検定試験」「日本メイクアップ知識検定試験」などがあります。これらの資格がある人は、面接で積極的にアピールしましょう。

 
 

3、美容部員に向いている人の特徴

 

美容が好きでトレンドに敏感な人

美容に興味があり、コスメやスキンケアを試すのが好きな人や、最新の美容トレンドに敏感な人は美容部員に向いています。美容への興味や関心の高さは、美容部員としてスキルアップするために必要な要素です。
美容が好きな人は向上心をもって取り組めるため、美容部員の仕事にやりがいを感じながら働けるでしょう。

 

接客が得意で人と接することが好きな人

過去に接客経験がある人、人と接することが得意な人は、美容部員として活躍できます。美容部員の主な業務は接客なので、円滑にコミュニケーションがとれる人に向いています。
面接では、コミュニケーション能力をアピールできるエピソードを伝えると、好感を持たれるでしょう。

 

チームで働くのが好きな人

美容部員は、一緒に働く仲間と連携して仕事をしなくてはいけません。特に最近は個人ノルマを課せられるブランドは減ってきており、店舗やチームで目標を立てることが多いため、よりチームワーク力が必要になります。
チームで働くことが好きな人は、美容部員として活躍できるでしょう。

【関連リンク】
美容部員に向いている人の特徴は？

 
 

4、美容部員の給与事情と待遇

美容部員の平均収入

 

美容部員の月給は23万円くらいが一般的ですが、店長になると手当がつくため30万円以上稼ぐことも可能です。また、美容部員はインセンティブ制度があるブランドも多いため、頑張り次第では高月給も目指せるでしょう。

 

福利厚生や昇給のチャンス

美容部員は女性が活躍する仕事のため、女性向けの福利厚生が充実しています。福利厚生の充実度をチェックするためには、産休・育休の取得実績と仕事復帰率を見ることがポイントです。その割合が高いブランドは、女性が長く働ける環境が整っていることを表しているため、ライフステージの変化に伴った働き方ができます。
昇給の仕組みはブランドによっても違いがありますが、実績や勤務態度などを総合的に判断するケースが多いでしょう。また、社内公募制度を活用して本社職にチャレンジしたり、キャリアアップをして店長やエリアマネージャーになったりするタイミングが昇給のチャンスです。

 

ノルマや販売実績によるインセンティブ

美容部員と聞くと、ノルマがきついイメージを抱く人も多いと思います。しかし最近は個人ノルマはなく、店舗やチームでの売上目標を掲げているパターンがほとんどです。
外資系ブランドでは実力主義の風潮があるため、ノルマが設定されていることもありますが、その分頑張りに応じた評価やインセンティブの支給がある場合が多いでしょう。

 
 

5、美容部員になるためのステップと応募方法

未経験でも応募可能？必要な経験とは

美容部員はほとんどのブランドで「未経験可能」「学歴不問」となっているため、経験や学歴がなくても挑戦できます。研修制度が充実しており、接客マナーや美容部員として必要な知識や技術を学べる環境が整っているので、安心してスタートできるでしょう。
ただ接客経験や美容業界の経験がある人は優遇されるため、面接では具体的なエピソードや実績をアピールすると好感を持たれます。

面接でよく聞かれる質問と対策

 

面接でよく聞かれる質問をもとに、何度もシミュレーションをしましょう。また、履歴書や職務経歴書の準備、面接に来ていく服、場所の確認など、面接対策を入念に行うことで落ち着いて面接に臨めるため、面接官にも好印象を与えることができます。

【関連リンク】
【回答例あり】美容部員の面接対策｜よく聞かれる質問・服装・メイク

 

美容業界専門の求人サイト「BeAle」を利用するメリット

美容部員やエステティシャンなどの美容業界専門の求人を掲載しているBeAle。美容業界に特化した求人を取り扱うため、美容部員やコスメ販売の仕事に就きたい人は効率よく探せます。

 

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求人の検索方法は、希望する雇用形態、勤務日数、勤務時間、キーワードなどから探すことができます。さらに細かく条件を指定できる「こだわり検索」もおすすめの機能です。
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＜面接体験レポートとは？＞

BeAleでは、実際に面接を受けた人の体験談をチェックできる「面接体験レポート」という口コミサービスがあります。レポートの内容は、面接方法、所要時間、面接官の人数・性別・年齢、質問内容などを見れるため、事前の面接対策に役立てられる便利な機能です。
マイページ登録をしてたくさんのレポートを参考にし、面接前の不安を解消しましょう。

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6、美容部員の働き方とシフト事情

 

シフト制や営業時間について

美容部員の勤務時間は、百貨店や商業施設の営業に準ずることが多く、10:00〜21:00くらいが目安です。基本的に一日8時間労働で、休憩は1時間とることができます。
営業時間が長い場合は、早番と遅番のシフト制で勤務します。日によって勤務体制が違うので、どうしても生活は不規則になりやすいでしょう。

 

週何日・何時間働ける？フルタイム・パートタイムの違い

フルタイムの場合、1日8時間、週5日勤務が基本です。店の営業時間が決まっているため基本的には決まった時間に勤務を終えることができますが、営業後の片付けやレジ締め、清掃などにより残業が発生することもあります。また営業後にミーティングや研修をする場合もあるようです。
パートタイムの場合は、午前～夕方までの間で3～6時間程度の勤務になります。勤務日数は週3～4日程度で、扶養内の勤務を希望する人が多いでしょう。

 

休日・休暇制度と有給の取り方

美容部員は、土日出勤が必須です。そのため休日は、平日に2日間、シフトで決められた日に取得できます。ほかにも有休やフレックス休暇、ブランドによって独自の休暇を取得できる場合もあります。

 
 

7、美容部員のキャリアパスと将来性

美容部員から店長やエリアマネージャーへ

美容部員として経験を積むと、店長やエリアマネージャーを目指せます。店長になると店舗運営に関する業務や、責任者としての対応が求められます。スタッフの育成や指導などの業務も担当するため、やりがいのある仕事が増えるでしょう。
エリアマネージャーは、担当エリア内の店舗の売上管理や指導などの業務を行います。本社との橋渡し役としての業務もあるため、コミュニケーション能力や柔軟な対応力が求められるでしょう。

 

教育担当やトレーナーとしてのキャリアアップ

美容部員で培った経験やスキルを活かして、新人スタッフの教育担当に携わる道もあります。
新卒や中途採用者の新人研修、社内のスキルアップ研修でトレーナーとして指導したり、専門学校やスクールの講師として活躍したりと、教える側にまわって新たなキャリアを築くことも可能です。

 

独立やフリーランスでの活動

美容部員での経験をもとに、独立したりフリーランスで活動したりと、独自の活躍を目指すこともできます。
メイク技術を活かしてメイクアップアーティストになったり、SNSやYouTubeで発信活動をしたりと、美容部員の経歴やスキルを武器に自分の目指したい方向性に進むのもよいでしょう。

 

【関連リンク】
美容部員のキャリア形成と将来性について解説

 
 

8、美容部員として働くメリットとデメリット

美容部員の魅力

美容部員は自分の「好き」を活かして働ける仕事です。メイクや美容が好きな人が多いため、一緒に働く仲間とは最新コスメや美容トレンドの話ができたり、美意識が高い人が集まるため自分自身も働きながらキレイになれたりと、様々な利点があるでしょう。また社割で商品を安く購入できるのもうれしいメリットです。
メイク技術や美容に関する知識が身につくことや、接客スキルを磨けるのも、美容部員ならではの魅力。美容部員で培った経験は、自社で店長やエリアマネージャーを目指すこと以外にも、異業種でも活かせるため、転職をしてキャリアアップすることも可能です。

 

大変なこと

美容部員はおしゃれで華やかな空間で働ける一方で、勤務中はずっと立ちっぱなしの状態なので、肉体的な負担がかかる仕事です。足のむくみに悩む人も多いため、マッサージをしてセルフケアをし、疲れを溜め込まない努力が必要になるでしょう。
また美容部員は土日や繁忙期などは非常に混雑するため、お客様対応に追われて肉体的にも精神的にも疲れが溜まってしまいます。人気のブランドでは整理券を配布して、順番に対応しなくてはいけないくらい混雑する日もあります。
美容部員は、個人にノルマが課せられることは減ってきてはいるものの、店の売上目標が設定されているため、目標を達成するためのプレッシャーを感じることも。売上が悪い日は店の空気が悪くなり、ストレスを感じる人も少なくありません。
華やかな仕事ではあるものの、シビアな一面があることを踏まえた上で、仲間と協力して向上心をもって働く必要があるでしょう。

【関連リンク】
美容部員が抱えがちな悩みとは？苦労やつらいこと、あるあるまとめ

 

美容部員を長く続けるためのコツ

美容部員を長く続けるためには、女性が働きやすい環境が整っているブランドを選びましょう。結婚後も仕事を続けるのであれば、産休・育休の取得実績があり、育休から復帰する人が多いブランドがおすすめです。
また、入社後も定期的にスキルアップのための研修を受けられるブランドであれば、働きながらスキルを磨き、キャリアを築くこともできます。

 
 

9、まとめ

 

美容部員に求められるスキルや、働き方はイメージできたでしょうか？美容に関する知識や技術がないことを不安に感じる人もいるかもしれませんが、多くのブランドでは未経験でもスタートできる環境です。充実した研修制度があり、美容部員に必要なことを一から学べるため、安心して始められるでしょう。
美容部員に興味がある人は、ぜひ仕事探しの参考にしてみてくださいね。

 
 

 

美容クリニックで、お客様のカウンセリング業務を行う、美容カウンセラー。美容カウンセラーは、医師や看護師のように医療行為をすることはありませんが、美容整形や医療脱毛などの専門的な知識と理解が必要になります。
今回は、美容カウンセラーの仕事内容や向いている人の特徴についてご紹介します。

 

INDEX

• 1、美容カウンセラーとは
• 2、美容カウンセラーの仕事内容
• ■どんな仕事がある？
• ■美容カウンセラーの１日
• 3、美容カウンセラーになるには
• ■資格は必要？
• ■学歴は関係ある？
• ■年齢は関係ある？
• 4、美容カウンセラーに向いている人の特徴
• 5、美容カウンセラーの働き方
• ■どんな雇用形態がある？
• ■キャリアアップについて
• ■主婦ママになっても働ける？
• 6、美容カウンセラーのメリットとデメリット
• 7、美容カウンセラーの給料事情
• 8、美容カウンセラーの面接対策
• 9、まとめ

 
 

1、美容カウンセラーとは

 

美容カウンセラーは、美容クリニックでお客様の受付業務やカウンセリング業務を行う仕事を指します。医師や看護師のように免許がなくても働くことができるため、美容や美容医療に興味があれば誰でも挑戦できる仕事です。
美容カウンセラーの多くは女性が活躍しているため、結婚や出産をしてからでも働きやすく、コミュニケーション能力やヒアリング力などのスキルも身に付くため、美容好きな女性に人気の仕事といえるでしょう。

 
 

2、美容カウンセラーの仕事内容

どんな仕事がある？

・カウンセリング業務
・受付業務
・契約手続き
・会計
・カルテの作成
・予約管理
・電話対応
・クリニックの清掃や衛生管理

 

美容カウンセラーの主な仕事は、受付業務とカウンセリング業務です。カウンセリングは、お客様の要望や悩みを丁寧に聞き出し、医師の診察や施術を安心して受けてもらうためのサポートが必要になります。美容カウンセラーの対応次第で、クリニックの印象も左右するため、責任感を持って取り組むことが大切です。

 

美容カウンセラーの１日

・9:30　 出勤
・9:50　 朝礼
・10:00　勤務開始
・12:00　お昼休憩
・13:00　午後の勤務開始
・18:00　清掃・締め作業
・19:00　勤務終了

 

【関連リンク】
美容カウンセラーの1日の流れを知っておこう！

 
 

3、美容カウンセラーになるには

　

■資格は必要？

美容カウンセラーは医師や看護師のような医療行為をするわけではないため、資格がなくても働けます。美容カウンセラーとして働きたい気持ちがあれば、誰でも挑戦することが可能です。
 
ちなみに、美容カウンセラーが持っていると有利な資格は、
 
・日本化粧品検定
・スキンケアカウンセラー
・化粧品成分検定
・接客サービスマナー検定
・サービス接遇検定
 
などがあると、仕事に活かせるでしょう。これらの資格を持っていると仕事の幅が広がったり採用に有利になったりすることもあるため、スキルの証明につながります。

【関連リンク】
美容カウンセラーに資格は必要？おすすめの資格をご紹介

 

■学歴は関係ある？

美容カウンセラーに学歴が問われることは、ほとんどないと思ってよいでしょう。高卒以上であれば働けることが多く、学歴よりも美容カウンセラーの適性やスキルを重視する傾向にあります。
ただ、大卒の方が基本給が高い場合が多いため、収入面での差が生じる可能性があることは把握しておきましょう。

【関連リンク】
美容カウンセラーに学歴は必要？求められる能力は？

 

■年齢は関係ある？

美容カウンセラーは、20〜30代の女性が多く活躍しています。クリニックの方針やコンセプトによっても違いがありますが、基本的には若い世代を積極的に採用する傾向があります。
年齢を重ねてから働く場合、美容カウンセラーの仕事に活かせる経験やスキルをアピールし、即戦力となって活躍できることを伝えると採用に有利になるでしょう。

【関連リンク】
美容カウンセラーに年齢制限はある？

 
 

4、美容カウンセラーに向いている人の特徴

 

・コミュニケーション能力が高い人
・聞き上手な人
・美容が好きな人
・美容医療への理解がある人
・細やかな気配りができる人
・対応力がある人

美容カウンセラーは、お客様の悩みや要望を聞き、一人一人に合ったプランやコースの提案を行う必要があります。そのため、コミュニケーション能力が高い人や聞き上手な人は、美容カウンセラーの適性があるでしょう。
また、デリケートな悩みを抱えたお客様への気配りや、美容医療への理解と正しい知識も求められます。

【関連リンク】
美容カウンセラーに向いている人・向いていない人

 
 

5、美容カウンセラーの働き方

■どんな雇用形態がある？

美容カウンセラーの雇用形態は正社員が多いですが、アルバイト・パート、派遣など様々な働き方があります。自分の希望する働き方やキャリアプラン、ライフステージに合わせた雇用形態を考えましょう。

 

■キャリアアップについて

チーフ、マネージャー

美容カウンセラーとして経験を積んだら、チーフやマネージャーなどのポジションを目指すことができます。役職がつくと責任ある業務が増えたり、スタッフの教育管理などの業務を任されたりと、リーダーシップを発揮して働く必要があります。
マネージャーになると、クリニックの運営や売上管理などの業務を担当するようになり、責任者としての役割を担います。

【関連リンク】
美容カウンセラーの将来性は？何歳まで働ける？

 

■主婦ママになっても働ける？

美容カウンセラーは、女性が活躍しています。そのため、結婚後も働く人が多く、また働くママへの理解があることも魅力です。
結婚や出産後は時短勤務に切り替えたり、パートとして働いたりと、ライフステージに合った働き方ができる職場選びをしましょう。

【関連リンク】
美容カウンセラーはママになっても働ける？子育てとの両立について

 
 

6、美容カウンセラーのメリットとデメリット

メリット

・コミュニケーション能力が高くなる
・美意識が高くなる
・施術を安く受けられる
・給与が高い
・残業が少ない

お客様の要望や悩みを聞き出し、それぞれの理想を叶えるためのプランやコースの提案をするためには、円滑なコミュニケーションが欠かせません。そのため美容カウンセラーはカウンセリング業務やお客様対応をする中で、自然とコミュニケーション能力が身に付くでしょう。
日頃から美容の知識やトレンドに触れる機会が多いため、美意識が高くなってキレイになれるのもうれしいメリットです。クリニックによっては、施術を社割価格で受けることもできます。
また、美容カウンセラーは給与が高い傾向にあり、完全予約制のため残業も少なく、プライベートとの両立がしやすいのも魅力です。

 

デメリット

・覚えることが多い
・人間関係のトラブル
・土日に休めない

美容カウンセラーになりたての頃は、覚えることの多さに苦労するでしょう。美容医療は専門的な知識や用語も多いため、慣れるまではストレスを感じるかもしれません。
また、女性が多い職場のため人間関係のトラブルに悩んだり、土日に休めないことにデメリットを感じたりする人も多いようです。

【関連リンク】
働く前に知りたい。美容カウンセラーのメリットとデメリット！

 
 

7、美容カウンセラーの給料事情

 

 

美容クリニックの受付や美容カウンセラーの平均給与は月給22万円ほどですが、インセンティブ制度がある場合は、頑張り次第で高月給も目指せます。手当が充実しているクリニックを選べば、安定した収入を得ることも可能です。

 
 

8、美容カウンセラーの面接対策

事前準備

・応募先の下調べ
・履歴書、職務経歴書の作成
・証明写真の撮影

 

面接シミュレーション

・よく聞かれる質問の回答をシミュレーションする（志望動機、自己PR、転職理由、長　　所、短所など）
・逆質問を考える

 

面接マナー

・入退室のマナー
・身だしなみのマナー
・日程調整メールのマナー

 

面接前日の確認事項

・面接日時
・場所
・持ち物
・服装
・公共交通機関の時刻

 

【関連リンク】
美容カウンセラー【面接対策】流れ・マナー・準備・質問回答・身だしなみなど

 
 

9、まとめ

 

美容カウンセラーは、デリケートな悩みを抱えたお客様が、安心して施術を受けるためのカウンセリングや対応を目指す必要があります。お客様の話をしっかり聞き、丁寧にコミュニケーションを取ることが、信頼につながるでしょう。
やりがいのある美容カウンセラーの仕事に、挑戦してみてはいかがでしょうか？

 
 

 

美容カウンセラーは、美容クリニックでお客様のカウンセリング業務を行います。そんな美容カウンセラーは、スキルや適性がないと長く続けることは難しい仕事です。では、経験がない人や不向きだと感じる人は、どうすれば美容カウンセラーになれるのでしょうか？
今回は、美容カウンセラーに向いている人と向いていない人の特徴や、不向きな人が働くためのポイントをご紹介します。

 

INDEX

• 1、美容カウンセラーの仕事内容
• 2、美容カウンセラーのやりがいと大変なこと
• 3、美容カウンセラーのキャリアプラン
• 4、美容カウンセラーの仕事に向いている人
• 5、美容カウンセラーの仕事に向いていない人
• 6、美容カウンセラーに不向きな人でも働ける？
• 7、まとめ

 
 

1、美容カウンセラーの仕事内容

 

カウンセリング業務

カウンセリングでは、お客様の悩みやなりたい姿をヒアリングして、適切なプランを提案します。お客様が安心して診察や施術を受けられるよう、丁寧なやりとりを心がけ、信頼関係を築くことが大切です。

 

受付業務

受付業務も、美容カウンセラーが担当する場合があります。お客様の受付や電話対応、予約管理などの受付業務全般を行います。

 

契約手続き

お客様の意思を確認して納得していただいた上で、料金の説明や契約の手続きを進めます。高額な料金の場合はローンを組むこともあるため、手続きの進め方を把握しておく必要があります。

 

会計

美容クリニックは保険診療ではないため、お客様の自己負担になります。会計ではミスのないよう、慎重なやりとりが求められます。

 

カルテの作成

カウンセリングや施術の記録・経過などの情報を、カルテにまとめます。カルテの作成は、お客様の情報を正確に記録する必要があります。

 

クリニックの清掃や衛生管理

クリニックは常に清潔感のある状態をキープしなくてはいけません。お客様が利用する場所や手が触れる箇所は、こまめに消毒や掃除をします。衛生面への配慮も美容カウンセラーの大切な役割です。

【関連リンク】
美容カウンセラーってどんな仕事？どんな人が向いている？

 
 

2、美容カウンセラーのやりがいと大変なこと

やりがい

コミュニケーション能力が身に付く

美容カウンセラーは、お客様の悩みや要望を丁寧にヒアリングし、一人一人に合った提案を行う仕事のため、コミュニケーション能力が欠かせません。
コミュニケーション能力が身に付くと、お客様と円滑にやりとりを行えるようになるため、信頼関係を築くことができます。美容カウンセラーとしての仕事の幅が広がったりキャリアアップにつながったりとメリットが多いため、やりがいを感じながら働くことができるでしょう。

 

美容に詳しくなる

美容カウンセラーになると、スキンケアの基礎知識や最新の美容医療の知識など、美容に関して詳しくなります。
美容が好きな人やキレイになりたい人は、自分の興味がある分野を仕事にできるため、楽しみながら働けるでしょう。

 

頑張り次第で収入アップ

契約件数や商品の販売実績などによって、インセンティブの支給があるクリニックも多く、頑張り次第では収入アップにつながります。
自分の頑張りが評価されて給与に反映されると、働くモチベーションが上がるため、やりがいを感じるでしょう。

 

大変なこと

覚えることが多い

美容カウンセラーは、覚えることが多いため慣れるまでは苦労する人が多いようです。お客様のカウンセリング業務では、施術内容や美容医療の知識、料金やコースなどを把握した上で提案しなくてはいけないため、これらをインプットするのには時間がかかります。
専門的な用語も多く、また受付業務では事務的な作業も行うため、覚える内容は多岐にわたるでしょう。

 

ノルマがある

美容クリニックでは売上目標を設定していることも多く、数字で判断されるシビアな一面もあります。多くのクリニックでは、個人ではなくチームや店舗で目標を設定している場合が多いですが、売上が悪いと全体の士気が下がったり雰囲気が悪くなったりすることもあるため、精神的な負担を感じるでしょう。

 

常に美しさが求められる

美容カウンセラーは美容に携わる仕事なので、常に見た目に気を遣う必要があります。お客様が最初にやりとりを行うのは美容カウンセラーのため、クリニックの「顔」として、常にキレイでいなくてはいけないプレッシャーがあるでしょう。

 
 

3、美容カウンセラーのキャリアプラン

 

美容カウンセラーとして経験を積んだら、リーダーやチーフになってスタッフやチームを取りまとめるポジションを目指せます。また、エリア内のクリニックの売上管理やスタッフの指導をするスーパーバイザーという仕事もあります。
マネージャーになると管理職としての役割を担うため、運営側の業務や管理が中心になります。

【関連リンク】
美容カウンセラーの将来性は？何歳まで働ける？

 
 

4、美容カウンセラーの仕事に向いている人

人の役に立つことにやりがいを感じる人

美容カウンセラーはお客様の悩みに寄り添って、理想を叶えるための提案を行う必要があります。医師のように施術ができるわけではありませんが、美容カウンセラーはお客様のサポートをする大切な存在です。
人の役に立つことにやりがいを感じる人は、常にお客様目線になって物事を考えることができるため、美容カウンセラーの適性があるでしょう。

 

聞き上手な人

カウンセリングでは、緊張や不安を抱えるお客様に安心して施術を受けてもらうために、会話をしながら悩みや要望を聞き出す必要があります。美容カウンセラーの方から提案やアドバイスも行いますが、まずはお客様の求めることを正しく把握しなくてはいけません。
美容カウンセラーは、周りから相談をされる人や、話を聞くことが好きな人に向いています。

 

美容に興味がある人

美容クリニックで働くためには、美容や美容医療に興味がないことには長続きしません。美容クリニックでは、医療脱毛、シミ取り、二重整形、ヒアルロン酸注射など様々な施術を行っています。
美容が好きな人や美容医療に理解がある人は「好き」を活かして働けるため、美容カウンセラーとして活躍することができるでしょう。

 
 

5、美容カウンセラーの仕事に向いていない人

美容医療に偏見がある人

美容カウンセラーは、美容医療への理解が必要です。整形や医療行為で美しくなるということに対し、偏見がある人には向いていません。

 

自分のペースで仕事がしたい人

美容カウンセラーは、1日に数人程度のカウンセリング業務を担当します。基本的に美容クリニックは予約したお客様の対応を行うため残業はほとんど発生しないものの、お客様に合わせて業務を進めなくてはいけないので、自分のペースで仕事がしたい人にとってはストレスを感じてしまうかもしれません。

 

人との関わりに苦手意識がある人

美容カウンセラーはコミュニケーション能力が必要なので、人との関わりに苦手意識があると続けるのは難しいでしょう。
人に対して興味がない人や、コミュニケーションをとって相手のことを知ろうとする努力ができない人は、美容カウンセラーに向いていません。

 
 

6、美容カウンセラーに不向きな人でも働ける？

 

サポート体制が整っているクリニックを探す

美容カウンセラーに向いていないと感じる人は、サポート体制が整っているクリニックで働くのがおすすめです。サポート体制をチェックするためには、研修内容や期間を調べることがポイント。
サポート体制が整っているクリニックは、美容や美容医療の知識を座学やロールプレイングで学ぶことができ、研修期間をしっかり確保しています。クリニックに配属されてからも先輩スタッフがフォローしてくれるので、安心してスタートできるでしょう。

 

「未経験OK」の求人を探す

美容カウンセラーは、未経験でも始められる仕事です。とはいえ、経験者や即戦力となる人材を優遇するクリニックもあるため、経験がない人は「未経験OK」のクリニックに絞って探してみましょう。
未経験を歓迎しているクリニックなら、自分と同じような人が集まるため、能力やスキルの差に焦る心配がありません。わからないことを相談し合ったり、一緒に頑張る仲間ができたりとメリットも多いため、美容カウンセラーとして働く不安も軽減するでしょう。

【関連リンク】
未経験OKの美容カウンセラー求人はこちら

 
 

7、まとめ

 

美容カウンセラーは、お客様の役に立てるやりがいのある仕事です。向き不向きや適性などはあるものの、美容カウンセラーとして働く熱意があれば、誰でも挑戦することができます。
新たな仕事にチャレンジしたい人や、美容に興味がある人は、美容カウンセラーを目指してみてはいかがでしょうか？

 
 

INDEX

• 1、セラピストとは？
• 2、セラピストの種類
• 3、セラピストの仕事内容
• 4、セラピストのやりがい
• 5、セラピストに向いている人
• 6、セラピストに必要な資格
• 7、セラピストになるには？
• 8、まとめ

INDEX

• 1、エステティシャンに向いている人の特徴
• 2、エステティシャンに向いていない人の特徴
• 3、エステティシャンは未経験からでもなれる？
• 4、エステティシャンは何歳まで働ける？
• 5、私はエステティシャンに向き、不向き？
• 6、私に向いているエステ求人の探し方
• 7、まとめ